Suda çözünmüş halde bulunan kalsiyum magnezyum iyonları suda sertliğe neden olur. Suda sertliğe neden olan Kalsiyum (Ca) ve Magnezyum (Mg) iyonlarını gideren sistemlerdir. Bu nedenle yumuşatma sistemi sudaki sertliğin giderilmesini ve içme suyunun yumuşatılmasını sağladığı gibi suyun tadının iyileştirilmesini de sağlar.

Yumuşatma sistemleri haftanın istenilen günü, istenilen saatte, herhangi bir müdahaleye gerek kalmadan otomatik olarak rejenerasyon işlemlerini gerçekleştirir. Doygunluğa ulaşan reçine tuzlu su ile rejenere edilerek kalsiyum ve magnezyum iyonlarından temizlenir.